리콜 공표문
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조치 구분 |
자발적 리콜 |
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리콜 제품 |
안전관리 |
□ 안전인증 ■ 안전확인 □ 공급자 적합성 확인 □ 안전기준 준수 |
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(높음 ← 위해도 → 낮음) |
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품목명 |
음식물처리기 |
모델명 |
RC-01 / RC-02 |
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브랜드명 |
린클 |
제조구분(제조국) |
제조 ( -) |
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사업자명 |
주식회사 비앤테크 |
인증/신고번호 |
xm070024-20003 |
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대표자명 |
인증/신고일자 |
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< 전체 사진 >
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< 부분 사진 >
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위해 |
제품 |
본 제품은 사용 중 내부에 과부하가 발생할 경우, 일부 부품의 과열 및 통 파손이 발생할 수 있으며, 드물게는 화재 등 2차 위험으로 이어질 수 있는 가능성이 확인되었습니다. 이에 따라 소비자 보호와 사전 예방 목적의 자발적 리콜 조치를 시행하게 되었습니다. |
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위해 |
금속성 물질(예: 칼)이나 단단한 물질(예: 딱딱한 씨앗, 두꺼운 뼈 등) 투입 시 내부 통이 손상될 수 있음 예) 반복 사용 중 내부 통 파손 → 회전부에 걸림 현상 발생 통 손상으로 인한 기기 부하 증가 시 내부 부품 손상 및 합선 발생 가능 예) 합선 발생 시 제품 내부에서 불꽃 튐, 작동 정지 장시간 인지되지 않고 사용이 지속될 경우, 드물게 연기 또는 화재 등 2차 사고 발생 위험 예) 플라스틱 타는 냄새, 내부 소손 흔적 등 AS 접수 사례 확인됨 |
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대처 |
소비자 |
해당 제품은 사용을 중단하시고, 리콜 대상 여부를 확인해 주세요. 2017년 1월 19일부터 2019년 11월 30일 사이에 제조 된 제품이 대상입니다. 제품 외관의 모델명과 제조년월을 확인하신 뒤, 아래 고객센터로 문의해 주시면 확인 및 신청 방법을 안내해 드립니다. 채팅 상담: reencle.channel.io 전화 상담: 1644-5075 (평일 09:00~16:00) 리콜 대상 제품인 경우, 무상 수거 및 수리 조치가 순차적으로 진행됩니다. |
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리콜 |
문의처 |
주식회사 비앤테크 |
연락처 |
055-785-0665 |
충북 음성군 맹동면 이수로 93 (우 27737) 시스템 장애 문의 : 043-870-5620
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