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가. 개인정보의 수집, 이용 목적

제품안전정보센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 정해진 용도 이외로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • ○ 포털 사이트 서비스 제공을 위한 회원관리
  • - 데이터셋과 open API의 제공 및 활용신청
  • - 공공데이터 목록 개방 등록/관리를 위한 사용자 관리 등

나. 수집하는 개인정보의 항목

제품안전정보센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • ○ 제품안전정보센터 회원정보

  • • 일반회원가입
  • - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호
  • - 선택항목 : 인증서등록, 전화번호
  • • 기관회원가입
  • - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 기관명
  • - 선택항목 : 인증서등록, 전화번호
  • • 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • - 항목 : 방문 일시, 서비스 이용기록

다. 개인정보의 처리 및 보유기간

제품안전정보센터는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

  • ○ 제품안전정보센터 회원정보
  • - 수집근거 : 정보주체의 동의
  • - 보존기간 : 일반회원 – 회원 탈퇴 의사 전까지(2년 경과 시 재동의)
  • 기관회원 – 담당자 변경 시 폐기ㆍ생성
  • - 보존근거 : 정보주체의 동의에 의한 자료수집

※ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실과 동의 거부에 따른 불이익 내용 이용자는 "제품안전정보센터"에서 수집하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시에는 회원가입, 제품안전정보센터 서비스 이용이 제한됩니다.

라. 개인정보 이용 및 제3자 제공

  • 제품안전정보센터가 수집/보유한 개인정보는 일반 행정정보와 달리 이용 및 제공에 엄격한 제한이 있는 정보입니다. 「개인정보 보호법」 제18조(개인정보의 이용/제공 제한)는 다음의 경우 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있도록 규정하고 있습니다.
  • - 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • - 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • - 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제
  •   3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • - 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • - 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보
  •  보호위원회의 심의/의결을 거친 경우
  • - 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • - 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • - 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • - 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • ○ 우리 원에서 제공하는 개인정보를 제공받은 기관은 우리 원의 동의 없이 타 기관에 제공할 수 없습니다.
  • ○ 우리 원은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.
  • ○ 제품안전정보센터가 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
개인정보 파일명 정보제공처 이용목적 제공항목 보유 및 이용기간
위해정보신고
조사파일
소비자원 위해관련물품의
시정을 위한 조사
-제보자정보(성명,전화번호,이메일)
-사고자정보(성명,전화번호,성별,주소)
-제품정보(모델명,제품명)
-사고정보(피해내용정보,발생장소,위해부위,치료비,사고발생일,제조사국적,제조사명)
위해정보의 확인 및
처리 목적 달성시까지

마. 개인정보의 위탁 관리

  • ○ 제품안전정보센터에서 관리하는 개인정보의 처리를 다른 공공기관 또는 다른 전문기관에 위탁하는 경우, 그 업무에 종사하거나 종사하였던 자에 대해 직무상 알게 된 개인정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 아래에 대한 사항에 관하여 필요한 제한이나 절차를 정하고 수탁기관으로 하여금 준수토록 하고 있으며, 실태점검도 실시하고 있습니다.
  • - 재위탁 금지에 관한 사항
  • - 개인 정보파일의 복사에 관한 사항
  • - 개인 정보의 관리 상황 검사 및 소속 직원의 교육에 관한 사항
  • - 수탁기관에서 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항
○ 위탁 관리 현황
수탁자 정보제공처 제공항목 보유 및 이용기간
(주)한시스템 시스템 운영 및 유 지봇 회원 DB 관리 정보시스템 유지보수 1년

바. 정보주체의 권리

  • 「개인정보 보호법」 제5장 정보주체의 권리 보장에 따라 정보주체는 자신의 개인정보 처리와 관련하여 다음 각 호의 권리를 가지고 있습니다.
  • - 개인정보의 열람
  • - 개인정보의 정정 및 삭제
  • - 개인정보의 처리 정지
  • ○ 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피 한 경우, 다른 사람의 생명/신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우, 개인정보를 처리하지 아니하면 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

사. 개인정보파일의 열람 및 정정 청구

  • ○ 제품안전정보센터가 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」(다른 법률에 규정이 있는 경우는 해당 법률)의 규정이 정하는 바에 따라 열람을 청구할 수 있습니다.
  • - 열람 장소 : 제품안전정보센터 제품안전정보과(개인정보보호담당자)
  • - 열람청구 절차(「개인정보 보호법」의 경우)

    개인정보파일의 열람 및 정정 청구

  • - 다음 사항은 법 제35조(개인정보의 열람) 제4항 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
  • - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • - 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • - 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
  • - 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 업무
  • - 「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
  • - 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
  • - 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
  • - 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • ○ 본인의 개인정보를 열람한 정보주체는 다음의 경우 정정을 청구할 수 있습니다.
  • - 정정 청구의 범위
  • - 사실과 다르게 기록된 정보의 정정
  • - 특정 항목에 해당 사실이 없는 내용에 대한 삭제
  • - 정정 청구의 절차(「개인정보 보호법」의 경우)

    개인정보파일의 열람 및 정정 청구

  • ○ 상기 개인정보파일 목록에 기재된 열람 청구부서에 본인 또는 권한 있는 대리인이 개인정보 열람 및 사실과 다른 정보에 대한 정정ㆍ삭제ㆍ처리정지를 청구할 수 있습니다.
  • - 정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 청구 : 개인정보파일대장의 열람 청구부서로 서면 청구

아. 개인정보파일의 파기

  • ○ 개인정보파일의 보유목적 달성 등 당해 개인정보파일의 보유가 불필요하게 된 경우에는 당해 개인정보파일을 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다.
  • - 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • - 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

자. 개인정보 침해사실의 신고

  • ○ 제품안전정보센터 이용 중 법률에 근거하지 않거나 정보주체의 동의를 얻지 않은 개인정보의 수집/이용/제공/위탁에 따른 위반 사항을 발견하거나 이로 인해 피해를 입은 경우 또는 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우 다음과 같은 방법으로 신고하실 수 있습니다.
  • ○ 아래 연락처를 통해 신고하실 수 있습니다.
  • - 제품안전정보센터 개인정보보호담당자
  • - 전화번호 : 043-870-5438 Fax : 043-870-5675
  • - 주소 : (우)27737 충북 음성군 맹동면 이수로 93 제품안전정보과
  • ○ 또는 행정자치부에서 운영하는 다음의 공공기관 개인정보 침해신고센터에 신고하실 수도 있습니다.
  • - 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (http://www.1336.or.kr, Tel : 118(ARS 내선 3번), 이메일: privacy@kisa.or.kr)
  • ○ 개인정보 침해신고 처리절차는 다음과 같습니다.

    개인정보 침해사실의 신고

차. 개인정보 유출/침해사고 대응절차

  • ○ 개인정보 유출/침해사고 발생을 최소화하기 위하여 「개인정보 보호법」의 관련 규정을 준수하여 인적/물리적/기술적 보안을 강화하겠으며, 개인정보 침해사고에 대한 대응절차를 다음과 같이 마련하였습니다.
  • ○ 사전예방활동
  • - 개인정보시스템의 접근통제 강화
  • - 개인정보파일의 중요 필드 암호화
  • - 개인정보의 처리단계별 기술적 보호조치
  • - 홈페이지 노출방지 가이드라인에 따른 취약점 점검 및 조치
  • ○ 침해사고 발생 시 처리 절차
  • - 침해사고 사고 조사반 가동
  • - 사실 확인 및 사고 조사
  • - 해당 시스템의 관리적/기술적/물리적 보안 조치
  • - 재발방지를 위한 이행 촉구 및 조치
  • - 행정자치부 보고

카. 권익침해 구제방법

  • ○ 개인정보주체 및 법정대리인은 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
  • - 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972(www.kopico.go.kr)
  • - (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • - 02-3480-3570 (cybercid@spo.go.kr)
  • - 02-3150-2659 (cyberbureau.police.go.kr.go.kr)
  • ○ 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • - 행정심판에 대한 자세한 사항은 국민권익위원회(www.acrc.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
  • 개인정보 보호 책임자 등의 지정 안내
  • ○ 아래 연락처를 통해 신고하실 수 있습니다.
  • - 전화번호 : 043-870-5438 Fax : 043-870-5675
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